हमारे डिजिटल सदस्यता उत्पाद के लिए कानूनी नीतियां | भुगतान और खाता उपयोग
MobileFix Pro (डिजिटल SaaS) का उपयोग करने के नियम
अंतिम अद्यतन: 27 अगस्त 2026
ये नियम और शर्तें (“नियम”) रिपेयर शॉप प्रबंधन के लिए क्लाउड सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS) उत्पाद MobileFix Pro की पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। पंजीकरण करके, परीक्षण शुरू करके, या सदस्यता का भुगतान करके, आप इन नियमों से सहमत होते हैं।
MobileFix Pro एक डिजिटल उत्पाद / ऑनलाइन सॉफ्टवेयर सेवा है। सदस्यता चेकआउट के माध्यम से कोई भौतिक सामान नहीं बेचा जाता है।
हम निर्बाध सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं, लेकिन बिना रुकावट पहुंच की गारंटी नहीं दी जा सकती। रखरखाव या इंटरनेट/सर्वर समस्याओं के कारण अस्थायी व्यवधान हो सकता है।
MobileFix Pro का नाम, डिज़ाइन और सॉफ्टवेयर हमारी संपत्ति है। सक्रिय सदस्यता अवधि के दौरान आपको इसे उपयोग करने का सीमित लाइसेंस मिलता है। आपका दुकान डेटा आपका ही रहेगा।
भारतीय कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष नुकसान (लाभ की हानि, डेटा हानि) के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। सॉफ्टवेयर से संबंधित दावों के लिए हमारा कुल दायित्व आपके द्वारा भुगतान किए गए सदस्यता शुल्क से अधिक नहीं होगा।
ये नियम भारतीय कानूनों द्वारा शासित हैं। तमिलनाडु के न्यायालयों का क्षेत्राधिकार होगा।
इन नियमों के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए: व्हाट्सएप +91 86828 61656.
व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग
अंतिम अद्यतन: 27 अगस्त 2026
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000, SPDI नियम 2011 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 के तहत, MobileFix Pro आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करता है, यह नीति स्पष्ट करती है।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। आवश्यकता पड़ने पर केवल निम्नलिखित के साथ साझा किया जा सकता है:
डेटा सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। पासवर्ड एन्क्रिप्टेड होते हैं। सुरक्षा के लिए HTTPS और प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है।
जब तक खाता सक्रिय है और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार उचित अवधि तक रिकॉर्ड रखे जाते हैं।
कानून के तहत, आप अपने डेटा को देखने, सही करने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
लॉगिन स्थिति बनाए रखने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का ही हम उपयोग करते हैं।
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या शिकायतों के लिए: व्हाट्सएप +91 86828 61656.
डिजिटल उत्पाद रद्दीकरण और रिफंड
अंतिम अद्यतन: 15 अगस्त 2026
यह नीति केवल MobileFix Pro सदस्यता भुगतान (डिजिटल सॉफ्टवेयर सेवा) पर लागू होती है। आपकी दुकान में ग्राहकों को दिए जाने वाले रिफंड पर यह लागू नहीं होती है।
MobileFix Pro ऑनलाइन वितरित किया जाता है। कोई भौतिक सामान नहीं भेजा जाता है, इसलिए सामान वापस करने की कोई प्रक्रिया नहीं है।
नई दुकानें 30 दिन का निःशुल्क परीक्षण उपयोग कर सकती हैं। परीक्षण के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है, इसलिए परीक्षण रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं बनता है।
सशुल्क योजना सक्रिय होने और सॉफ्टवेयर पहुंच मिलने के बाद सदस्यता शुल्क वापस नहीं किया जाता है।
हम इन मामलों में रिफंड करेंगे:
भुगतान के 7 दिनों के भीतर व्हाट्सएप +91 86828 61656 पर संपर्क करें: दुकान का नाम, फोन, लेनदेन आईडी (UTR/Txn ID), तारीख और राशि प्रदान करें।
आप सदस्यता नवीनीकृत न करने का अनुरोध कभी भी कर सकते हैं। वर्तमान अवधि समाप्त होने तक पहुंच जारी रहेगी।
बैंक में विवाद दर्ज करने से पहले हमसे संपर्क करें। अनावश्यक विवाद खाता निलंबन का कारण बन सकते हैं।
आपकी दुकान में ग्राहकों को दिए जाने वाले रिफंड आपकी दुकान के आंतरिक लेनदेन हैं, वे MobileFix Pro सदस्यता रिफंड नहीं हैं।